Po uskutočnení objednávky Ti potvrdenie o prijatí zašleme e-mailom. Pokiaľ Ti od nás potvrdenie objednávky neprišlo - skontroluj si prosím nastavenie poštového klienta - často končia správy v koši alebo v spame prípadne skontroluj, či si uviedol e-mailovú adresu v správnej podobe bez preklepov. Po spracovaní a vybavení objednávky Ti zašleme výzvu k platbe /faktúru/ a následne info o odoslaní tovaru. V prípade nejasností prípadne nedostupnosti Tebou vybraného tovaru Ťa budeme samozrejme kontaktovať telefonicky.
Tovar skladom zasielame spravidla obratom v najbližšom možnom termíne. V prípade, že objednaný tovar je potrebné doobjednať u výrobcu alebo distribútora, je dodacia lehota 3 – 30 dní - v každom prípade - pokiaľ niečo skladom nemáme a dodacia lehota je dlhšia ako 7 dní, vždy sa snažíme s Tebou spojiť a dohodnúť sa na riešení akceptovateľnom pre obe strany - preto si prosím skontroluj, či mobilný kontakt, ktorý si uviedol v objednávke je správny a číslo je úplné. Ďakujeme :-)
Náš internetový obchod je registrovaný v Centrálnom registri neplatičov internetových obchodov /ecern.sk/ preto prosím ber na vedomie nasledovné:
1. Podľa § 588 Občianskeho zákonníka vzniká z kúpnej zmluvy kupujúcemu povinnosť predmet kúpy prevziať a zaplatiť zaň predávajúcemu dohodnutú cenu. Kupujúci je zároveň povinný nepoškodzovať dobré obchodné meno predávajúceho.
2. Ak kupujúci poruší svoju povinnosť voči predávajúcemu vo veci prevzatia predmetu kúpnej zmluvy, je predávajúci oprávnený požadovať od kupujúceho aby došlo k úhrade škody, ktorá bola spôsobená predávajúcemu nezodpovedným konaním kupujúceho v primeranej výške (vo výške vzniknutých nákladov na poštovné a balné). Za týmto účelom a na tento účel je predávajúci zároveň oprávnený zverejniť dlžníka v elektronickom centrálnom registri neplatičov internetových obchodov SR (ďalej len eCERN.sk).
3. Predávajúci si vyhradzuje právo, odstúpiť od novovzniknutého návrhu kúpnej zmluvy (novovzniknutej objednávky) v ktorej kupujúci je zároveň evidovaný ako dlžník v eCERN.sk
Ďakujeme za porozumenie.